汽修门店SA难招?小拇指总部HR小姐姐给你支招!

随着社会工作多样性的增大,求职者的选择越来越广,求职时考虑的因素也越来越多。很多业主反映SA难招,发布的招聘信息很久都无人问津...

小编这次专门请教了公司经验丰富的HR小姐姐和有经验的门店,列举了一些常用的SA招聘渠道和方法,如果能帮到大家一点点小编会觉得很欣慰!

招聘网站

效率:★★★★

门店SA招聘用的最多的渠道是58同城,在这类招聘网站上发布信息时不要大意,可参考小拇指优秀门店的案例进行修改。

1.内容编写

首先,招聘内容一定不要让求职者觉得 ①只要是人就能来。②只要来就是来捡钱的。太急功近利反而显得不真实。虽然大家总会向钱看,但谁会相信不劳而获呢?

其次,招聘信息尽量写得直白,让大家一看就懂。SA的工作内容要精炼,写得太详细会让人觉得工作很繁琐(比如淘宝客服,大家一看就知道是干什么的,不需要把工作内容罗列得很复杂很高大上)。另外写SA或服务顾问大家可能不太懂,可以在标题里面写成招聘销售人员或销售顾问。

2.每天刷新

有条件的情况下,招聘信息要每天刷新。同时58同城还提供付费推广业务,可视情况选择。

3.适用性

对于较小的城市和地区来说,58同城等招聘网站的使用度没那么高,而且城市本来就小,大家活动的区域比较集中,线下招聘反而效果更好。可以在自己的店门口和市区人流量较多的地方张贴海报,或转战当地的劳动力市场

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? 微信推广

效率:★★★★

1.付费推广

除了花钱请别人发群、发朋友圈,很多地区开始涌现出区域性网上生活社区,对于当地人来说,这些社区的信息传播效率要好于大型的招聘网站,业主可以在当地搜寻,价钱也比较适中。

2.身边人脉

除了找别人推广,还可以利用自己身边的人脉群,像小区业主群、健身群等功能群,这些人平时有机会跟你直接接触,信息对他们来说真实性更高,传播效果也不错。

? 朋友、员工介绍

效率:★★★

1. 朋友介绍

很多门店的SA都是朋友介绍来的。这种情况下朋友已经帮你把过第一关,觉得合适才会推荐给你,能力方面一般不用太担心,而且这类人稳定度相对更高。

2. 员工介绍

如果想让现有的员工帮你介绍,那就要有相应的员工介绍激励,平时也要注意养人。只有现有的员工自己觉得好,才会介绍身边的人过来。

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? 随时留意身边合适的人

效率:★★

平时乘滴滴的时候,路上看到有人发传单的时候可以用心留意,这些人中有没有自己比较中意的人选,然后根据搭讪——聊天——建立二次联系三步法,拿下你想要的人。

搭讪:关心对方工作内容,工作兴趣。

聊天:言语中透露出兴趣,了解对方的生活经济情况。

建立二次联系:留对方的联系方式,视情况抛出橄榄枝。

持续招聘

SA招聘过程中很重要但大家都不太会做的一点就是持续招聘。传统的思维是我需要三个SA,就招三个SA,招满了就不招了,而且持续招聘会给门店带来薪资压力。但长期来看,SA招聘更应该是持续性的,而非阶段性的。持续招聘会给门店带来很多好处:

①充足的人力能够提升现有客户的满意度,有能力去探索更多的新客户,帮助门店冲刺更高的业绩,这样一来,薪资也就不成问题了。

②新人能让老SA产生危机感,从而在工作中更上进。

③应对SA留存率差的问题,如果某个SA突然离职也不会对门店业务造成太大压力,而且还能在适当时候淘汰那些不适合的SA。

案例

01 

张太原 杭州市临平南苑小拇指

? 自己不懂招人,曾经自己发布信息没有效果,就在58同城进行付费推广(4600人民币/年),有专员专门负责招聘信息的编写与发布,把用人标准告诉专员即可。

? 较大的城市适用,不用自己费心,平均每天收到七八封简历。

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02

韩认兰 河北石家庄正定小拇指

? 曾如张太原一样在58同城付费推广,但效果不理想,当地人用58同城比较少。

? 通过当地的网上生活社区发布信息,每个推广账号的费用约100人民币/月,内容是根据其他优秀加盟商的内容改写的。

? 适合较小的城市和地区,韩认兰称每天都有不少求职者主动打来电话。

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